Como parte de la política de mejora continua implementada en Arissto VM, CRM especializado en la visita médica, en los últimos meses se ha incorporado un enfoque estratégico que busca aumentar la efectividad en los resultados comerciales de la empresa y también se han incorporado mejoras en algunos de sus componentes.
Enfoque estratégico
El nuevo modelo conceptual de Arissto VM, permite configurar algunos elementos para que los representantes sepan cómo priorizar su trabajo o esfuerzo promocional en función de las estrategias definidas por la empresa. También se implementa un novedoso mecanismo de medición del desempeño que toma de base el cumplimiento de los lineamientos promocionales definidos por la empresa.
Algunos de los componentes que nos permiten poner en marcha este nuevo enfoque, son:
Parrilla promocional por especialidad
En esta parrilla por especialidad se configuran los productos a promocionar en cada periodo de tiempo, así como también las muestras y material a entregar a los clientes en cada contacto.
Lineamientos estratégicos
Este nuevo modelo permite indicar a los representantes cómo priorizar su esfuerzo o trabajo promocional de acuerdo a los objetivos comerciales que la empresa defina en cada periodo promocional, indicando a qué tipo de clientes deberá visitarse y con qué frecuencia.
Medición del desempeño
En Arissto VM la metodología implementada permite medir de manera objetiva el desempeño del trabajo realizado por los representantes a partir del cumplimiento de los lineamientos de la estrategia promocional.
La evaluación del desempeño se realiza tomando en consideración dos aspectos fundamentales en el trabajo promocional: la cantidad y la calidad del trabajo realizado por los representantes. Los resultados del desempeño obtenido en cada periodo promocional pueden analizarse en un tablero de mando que permite tener un ranking de acuerdo al desempeño individual y colectivo en toda la estructura promocional que se haya configurado.
Mejoras en sus componentes
Se han implementado diferentes mejoras en cuanto a la visualización del monitoreo del trabajo del representante y en los componentes de visualización de la gestión promocional.
Integración con GPS
Ahora podrás monitorear la ruta diaria de desplazamientos realizados por tus representantes y saber en cuál de sus contactos la ubicación registrada no coincide con la del cliente.
Componentes de análisis
Nuevos y mejorados componentes de análisis de la gestión promocional realizada en campo por los representantes.
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